31 de Maio
9 às 12 horas

 A pré-oficina com a área de Inteligência em Saúde contou com a participação de representantes de cada sub-área e de seu apoio técnico.

Pré-oficina de Design de Serviços com os setores de Governança e Gestão

A oficina tem uma grande relevância no quesito de levantamento de problemas, resolutividade, e acima de tudo poder mapear esses problemas, podendo direcionar focos e ações para que esses problemas possam ser minimizados e mitigados

Igor Moreira

Centro de Inteligência (CISEC/ESP)

MATRIZ GUT

A Matriz GUT é uma ferramenta utilizada para priorizar demandas, levando em consideração os atributos (G)ravidade, (U)rgência e (T)endência. Cada um destes atributos podem ser ranqueados de 1 a 5, segundo a tabela abaixo:

ÁRVORE DE PROBLEMAS

A Árvore de Problemas é uma ferramenta metodológica utilizada para encontrar consequências, causas e problemas de uma determinada área. Para isso, os principais atores daquela área são convidados a participar de um processo de brainstorming onde enumeram suas principais dificuldades ao exercer suas funções e conseguem reconhecê-las e categorizá-las. O resultado desta dinâmica pode ser baixado em PDF ou consultado por meio do painel do Figma disponibilizado abaixo.